Clé cassée dans la serrure : solutions

Une clé qui se brise dans le cylindre est une situation stressante, surtout quand elle survient à un moment inopportun. Voici les solutions concrètes et les gestes de prévention pour éviter que cela ne se reproduise.

Pourquoi une clé casse-t-elle ?

• Usure de la clé : les dents s'érodent avec le temps, le métal s'affine et finit par céder
• Cylindre grippé : quand le barillet force, la pression exercée sur la clé dépasse sa résistance
• Copie de mauvaise qualité : les doubles réalisés sur des machines mal calibrées sont plus fragiles que l'original
• Gel ou humidité : en hiver, l'eau qui s'infiltre dans le cylindre peut geler et bloquer les goupilles

Que faire immédiatement ?

• Ne touchez pas au fragment avec une pince ou un tournevis : vous risquez de l'enfoncer plus profondément
• Si le morceau dépasse légèrement, vous pouvez tenter de le saisir délicatement avec une pince à épiler fine, mais sans forcer
• Appelez un serrurier : il dispose d'un extracteur de clé spécialement conçu pour retirer les fragments sans abîmer le cylindre

L'intervention du serrurier

Le technicien utilise un extracteur à crochets ou un extracteur à vis pour saisir le fragment et le tirer hors du barillet. Si le cylindre n'est pas endommagé, il reste utilisable avec une clé neuve. Dans le cas contraire, un remplacement du cylindre est réalisé sur place.

Comment prévenir la casse ?

• Lubrifiez votre serrure deux fois par an avec un spray au graphite ou au téflon (jamais d'huile qui colle)
• Faites dupliquer vos clés chez un serrurier professionnel, pas dans une grande surface
• Remplacez votre clé dès qu'elle montre des signes de torsion ou de fissure
• Ne forcez jamais : si la clé résiste, c'est le cylindre qui a un problème